بعد لاقى الواتس اب النجاح الكبير الذي جعله ينتشر في العالم أجمع، وبعد أن وصل عدد مستخدميه إلى المليار مستخدم، ظهرت تطبيقات دردشة كثيرة. وقد يتسائل البعض عن التطبيق الذي سيستخدم إن كان أوّل مرّة يستخدم تطبيق دردشة أو كان يريد أن يستبدل تطبيقه به. سنقدّم فيما يلي تطبيقات دردشة جديرة بالاستخدام ونقدّم بعض ميزاتها وخصائصها.
1- سيجنال (Signal): لا يتميّز التطبيق بخاصيّة معيّنة، ولا يجد مستخدمه فيه خدمة أو أداة معيّنة لا يجدها في التطبيقات الأخرى، ولكن ما يميّز التطبيق هو نظام التشفير النهائي (End-To-End Encryption) وهو من أقوى طرق تشفير وتأمين الاتّصالات عبر الانترنت.
تطبيق سيجنال هو من منتجات شركة (Open Whisper Systems) صاحبة نظام التشفير النهائي الذي سيرد ذكره كثيراً فيما يلي.
والتشفير بشكل عام و بأبسط أشكاله هو عمليّة ترميز البيانات وبعثرتها لكي تصبح غير قابلة للقراءة. ويكون عند من يقوم بتشفير هذه البيانات “مفتاح” يمكن عبره فك تشفير هذه البيانات لكي تصبح مقروءة، وهذه المفاتيح هي خوارزميّات يتمّ تصميمها بشكل فريد من نوعها وهي قادرة على جعل البيانات المتبعثرة مقروءة من جديد.
أمّا في نظام التشفير النهائي (E2EE) فلا يستطيع أحد عدا الطرفين المتراسلين أن يفكّ التشفير فالنظام يمنع أي جهة ثالثة من الاطّلاع على مضمون الرسائل والاتّصالات، أكانت هذه الجهة شركة الإنترنت، أو شركة الاتّصالات، أو القراصنة الرقميّون (Hackers)، أو حتّى التطبيق نفسه.
3- الواتس اب (Whatsapp): من النادر أن لا نجد أحداً لا يقوم باستخدام تطبيق الدردشة الأكثر انتشاراً في العالم، ولكن ما الذي جعله يظهر في هذه القائمة؟ السبب وراء ذلك هو الأمر الذي لم يلتفت له
الكثير من مستخدميه وهو إعلان الشركة سنة 2016 استخدامها لنظام التشفير النهائي (E2EE) بعد أن انتشرت أخبار أخبار وإشاعات عن الاختراقات والتعدّي على الخصوصيّة التي يتعرّض إليها المستخدم.
حيث كانت الشركة أعلنت سابقا في الـ2014 تعاونها مع (Open Whisper Systems) لإضافة طريقة التشفير النهائي على كلّ شكل من أشكال الاتّصال في التطبيق.
3- (Pinngle): تمّ إطلاق التطبيق سنة 2016 من قبل شركة (Zigma Telecom)، وهو يستخدم نظام التشفير النهائي (E2EE) أيضاً وهو يتميّز بعدّة خدمات لا نجدها في التطبيقات الأخرى فبالإضافة إلى الاتّصالات الصوتيّة واتّصالات الفيديو التي يسمح التطبيق لمستخدميه القيام بها، وبالإضافة إلى الرسائل (صوتيّة، نصيّة) والرموز التعبيريّة (Emojis) والملصقات (Stickers) والملفّات التي يسمح التطبيق لمستخدميه إرسالها،
يسمح التطبيق لمستخدميه القيام بعدّة أمورٍ لا يستطيع مستخدمي التطبيقات الأخرى (كالواتس اب) القيام بها، نذكر منها ما يلي:
- الاتّصالات الخارجيّة (Pinngle outcalls): وهذه الاتّصالات هي الاتّصالات التي يمكن القيام بها عبر التطبيق لأرقامٍ لا تستخدمه، وذلك عبر شراء الرصيد (Pinngle credit)، ويعتمد سعر الاتّصال للدقيقة الواحدة على البلد الذي يتواجد الرقم المُتَّصَل به.
- القنوات العامّة (Pinngle Channels): يمكن لمستخدمي التطبيق من الأفراد والشركات
أن يستخدموا هذه القنوات أو الحسابات العامّة (Public Accounts).
حيث يمكن للشركات أن يقوموا بالاستفادة من هذه القنوات والحسابات العامّة للقيام بالتسويق لأنفسهم أو لمنتجاتهم.ويمكنهم أن يستخدموا هذه القنوات التواصل مع عملائهم و زبائنهم ويردّوا على أسئلتهم واستفساراتهم كما يقومون بالدردشة التقليديّة (Chat)، ويمكنهم أن يُعْلموهم عن عروضهم الخاصّة وتنزيلات أسعارهم وجديد منتجاتهم وغيرها…
ويمكن لمستخدمي التطبيق من الأفراد أن يقوموا بتتبّع القنوات العامّة ومشاهدة إعلاناتها وإرسال استفساراتهم للشركات والعلامات التجاريّة ،ويمكنهم أن يتتبّعوا القنوات التي تُعنى بالترفيه والتسلية.
ويمكن للمستخدم أن يقوم بإنشاء القنوات العامّة أو الحسابات العامّة الخاصّة به متناولاً الموضوع الذي يشاء.
- الأرقام الافتراضيّة (Virtual numbers): إن الأرقام الافتراضيّة هي أرقام هواتف ليست متعلّقة ولا ترتبط بخطوط الهواتف. هذه الأرقام مصمّمة لكي تقوم بتحويل الاتّصالات الواردة إلى إحدى الأرقام التي يتمّ تحديدها مسبقاً ويقوم المستخدم باختيار إحدى هذه الأرقام وتكون إمّا رقم هاتفٍ محمول أو رقم هاتف أرضي أو حتّى رقم متعلّق بالاتّصال الصوتي عبر ميثاق الإنترنت (Voice Over Internet Protocol).
