تدلّ الإحصاءات على ازدياد عدد مستخدمي تطبيقات الدردشة والمراسلة الفوريّة والتي تعرف ببرامج الماسنجر، حيث قام 70% (ما يقارب ثلاثة الأرباع) من مستخدمي الهواتف الذكيّة في العالم بالاعتماد على هذه التطبيقات للقيام بأغلب اتّصالاتهم.
ومع ازدياد اعتمادنا على هذه البرامج والتطبيقات، يزداد عدد المشاكل التي نواجهها. فمع أنّه أتاحت هذه التطبيقات لمستخدميها خدمات وأدوات لم تكن تخطر على بالنا، وجعلت من اتّصالاتنا أكثر متعة وأكثر تفاعليّة، ولكن رافقتها مشاكل وصعوبات كثيرة.
سنذكر فيما يلي بعض هذه المشاكل التي يواجهها مستخدمو برامج الماسنجر، ونتبعها بأفضل الحلول.
1- مشكلة الحجب وإيقاف عمل البرانامج (Blockage): لقد تمّ حجب الكثير من تطبيقات الدردشة وبرامج الماسنجرات في الكثير من مناطق العالم ويسمرّ ذلك حتّى يومنا هذا.
فما فائدة التطبيق ولو قدّم لمستخدميه أفضل الخدمات والأدوات ولو كان من أفضل البرامج إن لم يكن يعمل في بلدك؟!
2- مشكلة التعدّي على الخصوصيّة: تقوم الكثير من برامج الماسنجر وتطبيقات المراسلة الفوريّة بتخزين جميع الرسائل التي يرسلها / يتلقّاها مستخدموهم، وتقوم بتخزين جميع الاتّصالات التي يقومون بها، بهدف الاطّلاع عليها متى ما وإذا ما أرادت القيام بذلك.
ولا تنحصر هذه المشكلة على التطبيق فحسب، بل توجد تطبيقات وإن كانت تحترم خصوصيّة مستخدميها لكنّها لا تستطيع حمايتها من المتطفّلين، وبسبب ضعف إجراءات التأمين والحماية التي تتبعها هذه التطبيقات يستطيع القراصنة الرقميّون (Hackers) أو أي جهة ثالثة متطفّلة الوصول إلى مضمون رسائل واتّصالات المستخدمين والاطّلاع عليها.
3- مشكلة اتّصالات الفيديو: هذه المشكلة شائعةٌ جدّاً وهي أكثر مشاكل برامج الماسنجر إزعاجاً، حيث تتأخّر الصورة عن الصوت في الكثير من التطبيقات وحتّى في القديمة منها أو الكثيرة الانتشار، ما يدفع المستخدم لأن يفقد متعة لقائه بأصدقائه وأحبّائه. أو قد تكون الصورة غير واضحة والصوت واضحاً أو العكس، مّما يُفْقِد معنى اتّصال الفيديو ويجعله اتّصالاً صوتيّاً رديئاً.
4- مشكلة جودة اتّصالات الفيديو: ألم يحصل معك أن تكون جودة الإنترنت عالية جدّاً ولكن جودة الاتّصالات الصوتيّة التي تقوم بها رديئة جدّاً؟ أو تكون جودة الاتّصالات الصوتيّة رديئة جدّاً دون أن تجد سبباً واضحاً؟
5- صعوبة استخدام البرنامج: توجد الكثير من برامج الماسنجرات التي تعتبر من أفضل التطبيقات ولكن لا يستطيع مستخدموها أن يستفيدوا من خدماتها بالشكل الأقصى بسبب صعوبة استخدامها .
برنامج الماسنجر بينجل (Pinngle Messenger)، الحل الأمثل لجميع هذه المشاكل.
تطبيق بينجل (Pinngle) هو من أجدد تطبيقات الدردشة وبرامج الماسنجر، تمّ إطلاقه سنة 2016، ولكن ما الذي يجعله لأن يكون الحل لهذه المشاكل؟ وما الذي يقدّمه لمستخدميه ولا تقدّمه برامج الماسنجرات الأخرى؟ لنوضّح ذلك.
يمكن لمستخدمي بينجل (Pinngle) أن يقوموا بإرسال الرسائل النصيّة (الخطيّة) ويمكنهم أن يرسلوا الرسائل الصوتيّة والصور و الفيديوهات، ويمكنهم أن يشاركوا موقعهم الجغرافي والملفّات والمستندات مهما كانت كبيرة ومهما كان مضمونها.
لكن أين الحل؟
1- حل مشكلة الحجب (Blockage):
تطبيق بينجل يعمل في كلّ مكان، نعم في كلّ مكان، كيف ذلك؟ يكاد يستحيل حجب تطبيق بينجل وإيقافه عن العمل، أكانت خدمة الاتّصالات الصوتيّة فيه أو التطبيق بالكامل.
فإن كنت تعاني من مشكلة حجب برامج الماسنجرات، لن تعاني من ذلك بعد اليوم ستستطيع استخدام بينجل للقيام بجميع اتّصالاتك أينما كنت في العالم.
2- حل مشكلة التعدّي على الخصوصيّة:
يحافظ بينجل (Pinngle) على خصوصيّة مستخدميه لأقصى الدرجات، ويحقّق ذلك بخطوتين.
الأولى: عبر حجب الرسائل والاتّصالات وحمايتها عبر نظام التشفير النهائي (نظام التشفير التام أو التشفير حتّى النهاية: End-To-End Encryption). يمنع هذا النظام من التشفير أي جهة ثالثة عدا الطرفين المتواصلين من الوصول إلى مضمون الرسائل والاتّصالات، حتّى البرنامج نفسه!!
أمّا الخطوة الثانية: فهي عدم قيام التطبيق بحفظ وتخزين أي شيء من معلومات مستخدميه في خوادمه / سيرفراته الخاصّة.
3- حل مشكلة جودة اتّصالات الفيديو:
تتميّز اتّصالات الفيديو في تطبيق بينجل ماسنجر (Pinngle Messenger) بأنّها بجودة (HD) أي الصورة واضحة جدّاً بالإضافة إلى نقاء الصوت.
ومن جهة أخرى تتميّز اتّصالات الفيديو في التطبيق بتزامن الصوت مع الصورة، أي عدم تأخّرها عنه أو سبقها له.
4- حل مشكلة الاتّصالات الصوتيّة: 0بالإضافة إلى عمل التطبيق واتّصالاته الصوتيّة مع أبطأ خدمة إنترنت حتّى مع التو جي (2G) تتميّز الاتّصالات الصوتيّة في التطبيق بجودتها العالية وعدم تقطّع الصوت فيها ووصولها في الوقت اللازم.
5-حل مشكلة صعوبة التطبيق: يمكنك أن تجرّب التطبيق لتكتشف بنفسك كونه سهل الاستخدام وبسيط جدّاً.
هل تعاني من مشاكل أخرى؟ قم بالتعليق في الأسفل أو راسلنا عبر مواقع التواصل الاجتماعي، فرأيك يهمّنا.
