Hoy en Pinngle tenemos el placer de presentarles nuestra entrevista con Ivonne Muñoz,  Licenciada en Derecho, Maestra en Comercio Electrónico, Profesora del Diplomado en Seguridad Informática del ITESM (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey) y UNAM (La Universidad Nacional Autónoma de México) y Directora General de la firma especializada en Derecho Informático y Seguridad de la Información “IT Lawyers SC”. Como conferencista, instructora y consultora en temas de Derecho Informático, Ivonne habló con nosotros sobre los riesgos y las ventajas de las nuevas tecnologías, así como sobre el estado actual de la ciberseguridad.

Pinngle: Todas las novedades científicas y tecnológicas llevan la humanidad a un nivel más avanzado. Al mismo tiempo, cada logro tiene sus ventajas y riesgos. ¿Qué opina, cuáles son los riesgos y las ventajas de las nuevas tecnologías de comunicación?

Ivonne: Una de las principales ventajas de las nuevas tecnologías de comunicación es que permiten que estemos mucho más enterados de lo que sucede casi en todo el mundo y en diversos ámbitos, lo cual ocurre casi en tiempo real a través de las redes sociales y la gran variedad de sistemas de mensajería que hoy existen. Sin embargo, todo ello conlleva a diversos riesgos desde “pasar por alto” información relevante, estar expuestos a información falsa que genera confusión, y por supuesto, a los riesgos informáticos propios de las aplicaciones.

Pinngle: Hace años que hemos llegado a las herramientas y servicios en la ‘nube’, que son muy cómodos para el usuario, pero a la vez hacen más fácil para los delincuentes informáticos organizar sus ataques. En Pinngle, hemos adoptado un nuevo concepto ‘sin servidor’, que significa que no guardamos ningún tipo de datos de usuario en ellos. ¿Piensa que esto puede ser un cambio positivo hacia el establecimiento de una nueva época de la privacidad y la seguridad?

Ivonne: Los servicios en la nube han sido un gran avance para tener acceso a la información en todo momento y lugar. El concepto ‘sin servidor’ sin duda ofrece un ambiente muy seguro ante la perspectiva de no almacenamiento de información comercial y/o personal del usuario, pero por su misma naturaleza puede resultar en algo contrario, ya que al estar en el mercado se convierte en un blanco para que los delincuentes informáticos busquen vulnerabilidades para acceder a la plataforma del servicio con la intención de modificar la configuración, y así abusando de la confianza del usuario en la aplicación, se empiece almacenar información violando así la “sensación” y certeza de seguridad y privacidad. 

Pinngle: Los expertos independientes revelan que no solo ciberdelincuentes, pero los mismos estados utilizan malware para acceder a los datos privados de sus ciudadanos. ¿No cree que hoy en día esto es el mayor reto para la democracia?

Ivonne: El tema de los gobiernos recabando información de los ciudadanos ha sido siempre un tema escabroso. Y sí, es un reto por parte de los gobiernos dar esa seguridad a la gente de no ser espiada, sin embargo, también depende de los ciudadanos mismos tomar las medidas necesarias para evitar que gobiernos o delincuentes informáticos tengan acceso a su información, esto es mediante el uso de aplicaciones seguras y con el uso de prácticas adecuadas con respecto al manejo de su información.

Pinngle: Pinngle es una aplicación móvil de mensajería instantánea, que es segura y funciona en cualquier lugar, permitiendo a sus usuarios mantenerse en contacto cada instante, incluso cuando otras mensajerías están bloqueadas o fuera de servicio. De este modo queremos mantener el equilibrio entre el acceso a la información, la libertad de expresión y la seguridad de los datos privados en línea. ¿Qué opina, esto es posible?

Ivonne: Puede llegar a ser posible, por un lado, Pinngle debe proporcionar los canales y la infraestructura que garantice la seguridad de la información que mandan los usuarios, y al mismo tiempo una autorregulación por parte de los usuarios con respecto al uso que le dan a la misma, así como el uso de su dispositivo. Una fórmula equilibrada requiere también el respeto a las políticas públicas así como a las políticas informáticas que existan en las organizaciones para evitar que la aplicación sea utilizada como un canal de fuga de información. La seguridad de los datos es un trabajo en conjunto.

Pinngle: Ya sabemos que Cambridge Analytica usó datos personales de hasta 87 millones de usuarios de Facebook con sus fines políticos y comerciales, teniendo un impacto, particularmente, en los resultados de las elecciones presidenciales de Estados Unidos y en el referéndum de Brexit. Existe una preocupación global por la privacidad en internet y después de este escándalo se ha puesto nuevamente en tela de juicio. Como hemos comentado, Pinngle es la aplicación de llamadas y mensajería, que protege a sus usuarios al 100%, ya que nunca almacena ninguno de sus datos. ¿Considera que esto ayudará a las personas a continuar usando los medios digitales y redes sociales para su comunicación, eligiendo quizás una plataforma más segura?

Ivonne: Sin duda alguna, aún así insistimos en que una campaña que promueva el uso seguro y responsable, así como la autorregulación del usuario, son elementos importantes que permitirán que se construya una comunidad responsable en el uso de las Tecnologías de Información, ya sea como herramienta de trabajo, así como de comunicación.

Sona Melik-Karamyan