23.12.2020

يمكن لمستخدمي تطبيق (Pinngle) أن يقتنوا أرقاماً أجنبيّة والتي تعرف بـ الأرقام الافتراضيّة. فلنتعرّف عليها.

الأرقام الافتراضيّة (Virtual numbers) هي أرقام هواتف لا ترتبط بشكل مباشر بخطوط هواتف حقيقيّة. يتمّ تصميم هذه الأرقام لكي تقوم بتحويل الاتّصالات التي تتلقّاها إلى رقم هاتف يتمّ تحديده مسبقاً يختارها المستخدم.

يمكن أن تكون هذه الأرقام أرضيّة أو خليويّة أو متعلّقة بخدمة الاتّصالات الصوتيّة عبر شبكة الانترنت (Voice Over Internet Protocol). تلعب هذه الأرقام الافتراضيّة دور الوسيط بين خطوط الهواتف (تليفون) التقليديّة وخدمة الاتّصالات الصوتيّة عبر ميثاق “بروتوكول” الانترنت (VOIP).

يمكن لمستخدمي (Pinngle) أن يستخدموا هذه الأرقام دون أن يقوموا بشراء أجهزة هواتف جديدة، بل هي تعمل في أجهزتهم الحاليّة.

لهذه الأرقام تسميات متعدّدة (في اللغة الإنكليزيّة طبعاً) نذكر منها:

1-Virtual number وهذه التسمية هي الأكثر انتشاراً.

Direct Inward Dialing (DID)-2: تُسْتَخْدَم هذه التسمية بشكل أساسيّ في الولايات المتّحدة الأميريكيّة.

3- DDI) Direct Dial-in): تنتشر هذه التسمية في أوروبا وأوقيانوسيا.

بالإضافة إلى ما ذكرناه في الأعلى تُسمّى هذه الأرقام “رقم اتبعني a follow-me number” أو “رقم شخصيّ Personal Number(في بريطانيا)”.

يمكن للمستخدم أن يقوم بتحديد أكثر من رقم هاتف واحد حقيقيّ لكي تقوم هذه الأرقام (الافتراضيّة) بتحويل الاتّصالات إليها. فعلى سبيل المثال يمكن للمستخدم أن يحدّد رقم عمله ليتمّ تحويل الاتّصالات إليها في أيّام  العمل خلال الاسبوع.

ويمكن له أن يقوم بتحديد رقمٍ آخر لكي تُحَوَّل الاتّصالات الواردة إليها في يومَي عطلة نهاية الاسبوع (Weekend)، فيكون هذا الرقم خاص بهاتف منزله مثلاً.

يمكن تحديد الرقم الذي سيتمّ تحويل الاتّصال إليه حسب ساعات العمل فيتمّ تحويل الاتّصال إلى رقم المكتب مثلاً في وقت الدوام، وتحويلها إلى الهاتف المحمول الخاص أو هاتف المنزل بعد انتهاء ساعات العمل.

قد يتساءل البعض ما هي استخدامات هذه الأرقام؟ ولماذا سيقوم الفرد باقتناء هذه الأرقام إن كان لديه رقم هاتف حقيقيّ أصلاً.

تُسْتَخْدَم هذه الأرقام في مجالات عديدة:

  • يقوم بعض الأشخاص باستخدام الأرقام الافتراضيّة عندما يغتربون عن بلدانهم ويهاجرون عنها أو حتّى يسافرون منها لفترة من الزمن. فهم يودّون أن يتّصل أهلهم وأقربائهم ورفاقهم بهم بأرقامٍ محليّة.  
  • تقوم بعض الشركات التي تكون متمركزة في مكان وأعمالها في مكان آخر باستخدام هذه الأرقام وذلك لكي يظهر لعملائها بأنّها فعلاً متواجدة في البلد الآخر. أو يمكن أن تكون متمركزة في بلدٍ معيّن وأعمالها في بلدان مختلفة. فتظهر على أنّها موجودة في كلّ تلك البلدان.
  • تقوم بعض الشركات التي تشتغل بالتسويق باستخدام هذه الأرقام للقيام بحملاتها التسويقيّة فعلى سبيل المثال يمكنها أن تقوم بحملة واحدة في بلدان مختلفة وتودّ أن تحدّد أيّ البلدان هذه تتفاعل بالشكل الأكبر مع هذه الحملة، فتقوم باستخدام أكثر من رقم، كل رقم لكل بلد، فتعرف أيّ بلد هو الأكثر تفاعلاً بالاعتماد على الرقم.  

يمكن لمستخدمي التطبيق أن يقتنوا هذه الأرقام من ضمن التطبيق نفسه حيث يجد البلد الذي يود أن يكون الرقم منه وأن ينتقي السعر الذي يناسبه حسب الرقم.